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集團公司黨支部民情日志系列(3)
來源:集團公司黨委 | 作者:郭秀峰 | 發(fā)布時間: 4278天前 | 738 次瀏覽 | 分享到:
2012年11月21日 周三 多云
  今天早上不到七點,人勞處的全體工作人員早早來到集團公司83宿舍老年活動室。等候即將到此辦理養(yǎng)老金領取證年檢的二百多位離退休、遺屬老同志。養(yǎng)老金領取證年檢工作每年進行一次,區(qū)養(yǎng)老保險中心離退科工作人員具體審核辦理。
  今天來年檢的二百多位老同志是集團公司本部和六公司的離退休人員。70歲以上的人員占42 %,其中大部分人居住在83宿舍內,距離83宿舍較近的92宿舍、集團公司舊辦公樓院內宿舍區(qū)的離退休人員占到62 %。這是前幾天接到年檢通知后,根據(jù)以上人員年齡、居住情況的摸底分析,與區(qū)養(yǎng)老所負責年檢的工作人員協(xié)商,確定年檢地點設在83宿舍老年活動室。這就解決了離退休人員人數(shù)多且年老體弱,高齡人員較多,到養(yǎng)老所路遠,不易集中的問題。離退休人員對這樣的安排很滿意,今天上午紛紛向處內人員高興地說:這樣安排,考慮的很周到,替我們先想一步,解決許多困難,要不,我們還得讓子女請假送我們。他們對前來審核年檢的養(yǎng)老所的同志也表示感謝。感謝他們體涼離退休老職工年老體弱,行動不便的難處,從單位走出來到企業(yè)中間干實事,解決實際困難。
  昨天上午,我先召集處內人員預先設定了年檢工作流程,人員進行分工,使今天匯集在老年活動室的200多位離退休老年人有序年檢,不擠、不急,愉快審核材料,通過年檢。全處人員分工配合,收資料、分資料、登記人名、配合養(yǎng)老所工作人員審核,動作迅速,效率頗高,做到人多而不亂。至中午十二點半多,需年檢的200多位離退休,部分遺屬老同志辦理了年檢手續(xù),欣然回家。保障了他們各項權利的享受。
  總結緊張而忙碌,但流程合理,效率較高的的年檢接待工作,主要體會有:
預先對人員進行年齡,居住地點和人數(shù)的統(tǒng)計分析,了解了基本情況,根據(jù)實際情況,先替離退休人員想到他們存在的困難,確定合適的地點,受到離退休人員的贊許,使他們感受到細微的關心,體貼。體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強企業(yè)的凝聚力。
  根據(jù)年檢要求,預先對流程進行安排,對工作人員合理分工, 做到工作高效,人多而不亂,有條不紊,對工作的事先部署是很重要的。
  與上級部門溝通,反映實際情況,得到工作上的支持,理解是很重要的。感謝區(qū)養(yǎng)老所離退科工作人員的不辭勞苦,理解職工群眾的困難,來到企業(yè)中來為職工辦實事。
  全處人員服務意識強,工作熱情高,體現(xiàn)了尊老敬老,扶老愛老,真心盡心服務老同志的工作熱情和態(tài)度,這與平時注重做思想工作,營造和諧的企業(yè)文化氛圍不可分。全處工作人員細致入微的服務得到了離退休老同志的認可和贊許。加強職工思想政治工作是很重要的。
  對開展“全心全意解民憂,盡職盡責辦實事”活動的啟示和思考,解民憂和辦實事,更應于立足本職崗位,知責履責盡責,在本職工作中替職工多考慮難處,并精心安排,這是最實在最有生命力的辦實事,解民憂。辦實事,解民憂更要在點點滴滴的本職工作中體現(xiàn)。在工作中要多為職工著想,多考慮職工的困難。
我對這次年檢工作全面負責(因兼任人勞處處長),年檢工作結束后,對推進全心全意解民憂,盡職盡責辦實事活動產生了一些心得體會,于當天晚上記錄下來以供思考。